Lutte contre le harcèlement en milieu scolaire : le pôle de psychologie de la DDEC de Lille en partenariat étroit avec les établissements scolaires catholiques
Découvrez à travers le témoignage d’Émeline MILLECAM, responsable du pôle de psychologie et référente 3PF, ce qui est mis en place pour prévenir, identifier et répondre à toutes les formes de harcèlement.
Le pôle de psychologie à la DDEC de Lille
Le pôle de psychologie regroupe 22 psychologues, couvrant tous les niveaux, de la maternelle jusqu’au lycée. Une équipe de psychologues référentes est dédiée aux situations complexes de harcèlement en milieu scolaire, avec trois psychologues spécifiquement mobilisés sur ces cas. Ceux-ci agissent en tant que soutiens directs pour les Chefs d'établissement et leur apportent un accompagnement précis afin d'identifier et de traiter les situations sensibles de harcèlement. Ce protocole harcèlement permet de clarifier si une situation résulte réellement de harcèlement, par le biais de divers entretiens et évaluations. Il est essentiel que la notion de harcèlement soit définie par la loi.
Les interactions directes avec les familles sont gérées principalement par les équipes de
l’établissement, le pôle de psychologie vient renforcer le lien avec ces dernières en s'assurant que les professionnels des écoles disposent des outils nécessaires pour accompagner les situations rencontrées. « Les situations sont traitées avec rigueur et réactivité pour protéger chaque élève », explique Émeline MILLECAM, soulignant l'importance de ce lien entre les professionnels et les familles.
Programme de Protection des Publics Fragiles (3PF) pour outiller les Chefs d’établissement
Le Programme de Protection des Publics Fragiles (3PF), lancé en 2017 par le Secrétariat Général de l'Enseignement Catholique (SGEC), traite des thématiques de protection de l'enfance et de lutte contre le harcèlement en milieu scolaire. Grâce à des sensibilisations et à des tables rondes organisées depuis 2021 par le pôle de psychologie, plus de 470 professionnels des établissements scolaires du Diocèse de Lille, dont des Chefs d'établissement, enseignants, infirmières scolaires et responsables de vie scolaire, ont pu bénéficier de cet accompagnement. « L'objectif est de sensibiliser non seulement les chefs d'établissement, mais aussi l'ensemble des professionnels au sein des établissements afin d’être ensemble sur cette question qui est une affaire de tous », souligne la responsable du pôle de psychologie. Ainsi, chacun de ces établissements dispose d'au moins une personne ressource disponible pour accompagner le Chef d'établissement sur le terrain.
Dans le cadre du 3PF, une convention a été signée avec le tribunal judiciaire de Lille, le 31 août 2023, permettant des échanges directs avec le parquet des mineurs pour des conseils à la rédaction des signalements. Grâce à ce partenariat, les équipes peuvent désormais consulter un substitut du procureur, offrant ainsi une aide juridique concrète et permanente pour la prise en charge des situations complexes de harcèlement en milieu scolaire.
« On a tendance à vouloir traiter seul ces situations, on oublie de demander de l’aide, et aujourd’hui grâce à cette sensibilisation, les personnes ressources se sont rendues compte que l’on pouvait être efficient ensemble » poursuit-elle.
Qu'est-ce que le harcèlement en milieu scolaire ?
Le harcèlement en milieu scolaire repose sur trois critères essentiels : la répétition des actes dans la durée, l'intention de nuire même si elle est souvent perçue comme un jeu par les protagonistes et un rapport dominant/dominé entre deux individus. Cette définition précise aide les établissements à identifier avec justesse les situations qui relèvent de harcèlement en milieu scolaire et celles qui n'en relèvent pas. « Le plus souvent, le harcèlement se manifeste par un rejet de la différence, et cela peut toucher n'importe qui, à tout moment », explique cette dernière. Elle précise que personne n'est destiné à devenir victime ou harceleur, mais que ces rôles se dessinent selon la dynamique relationnelle entre les élèves concernés.
Principales mesures pour lutter contre le harcèlement en milieu scolaire
Le pôle a accompagné et soutenu les établissements scolaires sur leurs nombreuses initiatives, telles que des jeux de rôle (pièce de théâtre) des ateliers de discussion, des créations d’affiches et de vidéos pour le Prix Non au Harcèlement. L’objectif principal est d’encourager les élèves à s'exprimer sur leurs ressentis et à renforcer leur capacité d'empathie et de solidarité. Ces méthodes permettent aux élèves de mieux comprendre les enjeux du harcèlement en milieu scolaire, du respect de l'autre et d'ancrer des comportements bienveillants dans leur quotidien.
En 2022, grâce aux sensibilisations menées depuis deux ans avec le 3PF, les établissements ont pu repérer et traiter plus rapidement les situations de harcèlement, contribuant à une gestion plus autonome et réactive au sein du Diocèse de Lille. Les établissements deviennent de plus en plus expérimentés et cela facilite le traitement efficace des situations et la mise en place de mesures de prévention adaptées.
Il est également recommandé de contacter le 3018, numéro d’alerte lié au harcèlement scolaire.
Message aux personnes victimes de harcèlement en milieu scolaire
Il est essentiel pour les victimes de harcèlement de se rapprocher d'un adulte ou d'un camarade de confiance, même si cela peut s'avérer difficile. « Apprenez à défendre votre espace et à exprimer ce que vous ressentez » recommande Émeline MILLECAM, l’estime de soi et l'empathie sont des compétences psychosociales essentielles pour faire face à ces situations. Demander de l'aide et communiquer avec son entourage peut aider à sortir de l'isolement et à trouver du soutien. L’idée, c’est de pouvoir se construire et se défendre au mieux, ne pas rester les bras croisés et laisser la situation s’aggraver.
L'engagement de tous pour lutter contre le harcèlement scolaire
C’est l’engagement de chacun pour faire face à ces situations qui contribuent à lutter contre le harcèlement scolaire au quotidien dans les établissements du diocèse. : « traiter au mieux les situations est une première étape primordiale et la sensibilisation lors la journée nationale de la lutte contre le harcèlement en milieu scolaire est nécessaire, mais l'application des actions de prévention au jour le jour, en est une autre. C’est un réel engagement de la part de ces professionnels qui interagissent avec les élèves au quotidien. Grâce à cette sensibilisation et au soutien entre personnes ressources, nous avançons ensemble pour mieux répondre aux défis du harcèlement en milieu scolaire. »
Ensemble, disons non au harcèlement !